filosofia

F I L O S O F I A

Politica della qualità e dell’ambiente

Questa Direzione considera la Qualità, intesa come qualità di sistema, ovvero di tutti i processi aziendali, il primo fattore per il raggiungimento, il mantenimento ed il miglioramento della soddisfazione di tutte le parti interessate con le quali l’azienda interagisce quali, in particolare, proprietà e soci, dipendenti e collaboratori, clienti e fornitori, ambiente esterno e contesto sociale. Al tempo stesso, consapevole che inevitabilmente le sue attività, i suoi processi e prodotti possono generare effetti che in qualche misura interferiscono con l'ambiente, riconosce l'importanza di una adeguata gestione dei propri aspetti ambientali, nonché di salute e sicurezza per il proprio personale.

La politica della qualità e dell’ambiente definisce e formalizza gli obiettivi e gli impegni che si vogliono raggiungere.

I nostri impegni

A)Monitorare costantemente la soddisfazione di tutti gli interlocutori dell’azienda, clienti, personale dipendente, contesto sociale, ricercando sulla base delle risposte ricevute gli spunti per migliorarne le valutazioni;

B)Raggiungere la massima efficienza dei processi produttivi sia in termini di efficienza ed efficacia, sia minimizzando gli effetti delle proprie attività sull'ambiente; ricercando il miglioramento continuo delle prestazioni, anche con riferimento alle emissioni in atmosfera, ai rifiuti prodotti, alle sostanze pericolose e alle risorse naturali utilizzate;

C)Adottare il risk management quale strumento di prevenzione per l’individuazione di situazioni di rischio che possano pregiudicare il raggiungimento degli obiettivi aziendali;

D)Monitorare i risultati delle attività utilizzando indicatori mirati e significativi;

E)Ottimizzare la disponibilità delle risorse (umane e strumentali) che costituiscono il patrimonio dell’azienda, valutandone costantemente la congruenza rispetto alle esigenze, pianificandone il migliore utilizzo ed investendo sulla loro consapevolezza e sul coinvolgimento;

F)Operare nel pieno rispetto delle condizioni contrattuali, nonché della normativa e legislazione vigente, con particolare attenzione agli aspetti inerenti la produzione degli arredi; garantire il controllo costante e la conformità alle prescrizioni legali in materia ambientale applicabili;

G)Adottare procedure interne che garantiscano soluzioni rapide ed efficaci per fronteggiare i diversi gradi di difettosità del prodotto/servizio;

H)Esaminare preventivamente i potenziali effetti sull’ambiente di tutte le gli sviluppi nuovi o pianificati delle proprie attività, prodotti e servizi, tenere sotto controllo, studiare e ottimizzare i consumi di risorse naturali;

I)Adottare le disposizioni necessarie per prevenire e saper affrontare eventi accidentali e situazioni di emergenza;

J)Promuovere internamente una cultura per la qualità, il rispetto per l’ambiente;

K)Sensibilizzare e coinvolgere i propri fornitori privilegiando tecnologie e prodotti caratterizzati dal minimo impatto ambientale.

La certificazione ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015

Per il conseguimento degli obiettivi descritti la Direzione ha nominato un proprio rappresentate al quale sono assegnate le seguenti responsabilità:

1)Fornire le direttive e monitorare il costante sviluppo, mantenimento e miglioramento del sistema di gestione per la Qualità e l’Ambiente;
2)Instaurare un rapporto più approfondito con i Clienti, in modo da facilitare la raccolta di quelle informazioni sulla qualità del prodotto e del servizio che consentano di attuare programmi di miglioramento;
3)Prendere le misure necessarie affinché la politica per l’ambiente e la qualità sia compresa, attuata e sostenuta da tutti i collaboratori;
4)Porre in atto una continua verifica del sistema mediante riesami periodici degli indicatori delle prestazioni di qualità e ambientali.
5)Tenere sotto controllo lo stato di avanzamento dei piani di miglioramento rispetto agli obiettivi e traguardi prefissati.

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